یکی از الزامات ارتقای سطح کیفی پشتیبانی امور مشتریان و خدمات پس از فروش در سازمان‌های مشتری مدار و نوآور از جمله استارتاپ‌ها، یکپارچه‌سازی و جامعیت ارتباطات مشتریان و نیز ارتباطات درون سازمانی بین کارگزاران ذیربط است. در «وی ساپورت» علاوه بر تجمیع کانال‌های ارتباطی موجود در سازمان (شامل تیکت، تماس تلفنی، پیامک، ایمیل، پیام ها، شبکه های اجتماعی و نظایر آن) از تماس ویدئویی با موتور اختصاصی و امن داخلی برای پاسخگویی به مشتریان استفاده موثری می‌شود.